L'analisi degli scenari sul turismo online è stata l'oggetto di una mia intervista su DNEWS uscita ieri. Intervistata da Diletta Parlangeli, attenta giornalista che sui social network aveva notato una mia presentazione condivisa in rete, credo siamo riuscite ad entrare nel merito di argomenti complessi con un linguaggio semplice e divulgativo adatto al pubblico generalista di DNEWS.
Per la lettura integrale trovate l'articolo a pag 30.
Come annunciato oggi abbiamo avuto la preziosa testimonianza di Angelo Berlangieri, direttore dell' Agenzia Regionale di promozione turistica "In Liguria". Preziosa perchè oltre alla storia della ricostruita agenzia, oltre all'elencazione del piano di attività, della strategia a monte e dei progetti in essere, ha approcciato gli studenti con grande schiettezza non omettendo le difficoltà di alcuni percorsi.
Il Direttore si è lasciato letteralmente tempestare dalle pertinenti domande degli studenti:
- la misurabilità di una campagna di comunicazione anche offline,
- il rapporto tra aspettative generate e rispetto di tali aspettative,
- l'accessibilità della destinazione liguria (voli low cost),
- l'attenzione della Liguria al turismo sostenibile,
- l'importanza e lo spazio previsto per la formazione degli operatori, soprattutto sull'argomento web e web marketing,
- l'impostazione web 2.0 annunciata per il nuovo sito.
Sotto alcune foto dell'incontro. Le altre su Facebook.
Il nostro Master in Marketing e Web Marketing Turistico Territoriale non poteva non essere anche su Facebook e così abbiamo aperto la nostra pagina che in pochissimi giorni ha già raggiunto oltre 50 fans. Ringrazio tutti i sostenitori, per la maggior parte esperti del settore, che hanno apprezzato la nostra iniziativa.
La brochure informativa si può trovare, naturalmente, su slideshare.
Chi volesse conoscere il Campus di Savona trova, poi, molte foto su Flickr e video su YouTube.
Insomma un'attitudine 2.0 non improvvisata.
Per approfondire le informazioni rimando all'altro post in cui comincio ad annunciare le aziende e le persone che parteciperanno a vario titolo al Master nel mio modulo di Web Marketing.
Ricordo ancora che la scadenza è il 16 giugno e il master è gratuito in quanto finanziato (FSE).
La notizia del nuovo portale del turismo ligure era nota, almeno localmente.
Quello che mi ha incuriosito è il titolo de La Stampa: "La Liguria punta su un socialnetwork stile Facebook".
Ora mi chiedo: perchè se Facebook esiste e funziona così bene da aver superato MySpace, perchè costruire qualcosa che gli somigli anzichè utilizzare l'esistente?
Teniamo conto, inoltre, che le mode, e le relative opportunità di marketing, possono cambiare ben più velocemente di quanto non faccia l'amministrazione pubblica che ha tempi lunghissimi di delibera e poi di azione. E prevedibilmente tra un anno il social network più usato sarà un altro.
Anzi, Facebook potrebbe, volendo, essere utilizzato ancor prima che sia pronto il nuovo portale, da domani. E con pochissimo investimento. Naturalmente affidato a chi conosce e mastica "la grammatica digitale" (parafrasando il sommo Granieri). Ma, ho controllato, non esiste un account ufficiale regionale su Facebook.
Questa la notizia: La Regione e l’Agenzia di Promozione Turistica “In Liguria” attiveranno presto un nuovo portale dedicato al turismo. Rispetto a quello attuale, www.turismoinliguria.it , il nuovo sito sarà totalmente rinnovato, interattivo, una sorta di socialnetwork che il popolo del web potrà frequentare usufruendo di diverse possibilità: non solo ricevere tutte le notizie sulla ricettività, gli eventi, i parchi, le attività legate al mare e al territorio, ma anche scambiare foto delle vacanze passate in Liguria, cercare amici conosciuti al mare e nei borghi dell’entroterra, lasciare commenti.
Proprio come accade su Facebook, il più famoso socialnetwork della rete, nel sito ligure sono previsti anche un blog e un canale con grafica 3D per presentare aspetti virtuali.
Ne hanno dato notizia, in anteprima al Salone Nautico, l’ assessore al Turismo Margherita Bozzano e il direttore dell’agenzia regionale di Promozione Turistica Turistica “In Liguria”.
Inoltre a questa notizia manca una fondamentale informazione che tutti quanti aspettano: QUANDO!
Domani, nell'ambito degli eventi organizzati da CODICE INTERNET, sarà possibile seguire, direttamente o in streaming + liveblogging, un interessante incontro sul rapporto tra Internet ed economia.
Segnalo in particolare questo evento perchè, proprio il 30 settembre, saranno presenti due persone che seguo da tempo per motivi diversi:
- Daniele Mancini, corporate e-business e direct sales director di Costa Crociere, della cui attività innovativa in campo turistico mi sono spesso occupata direttamente, indirettamente o attraverso alcune mie studentesse:
- Paolo Valdemarin, co-fondatore di Evectors software, già nostro graditissimo ospite al Campus anche con un incontro pubblico i cui video, per chi fosse interessato, sono disponibili sul blog di Paolo Rossi.
Il progetto CODICE INTERNET ha alla base un'idea molto semplice, divulgare la Rete in Italia. Ecco il programma in dettaglio.
Esistono vari gruppi di discussione. Io ho aderito e partecipato, in verità solo con qualche piccolo contributo, al gruppo Internet ed Economia.
La Basilicata, per promuovere il turismo incoming nel mercato italiano, sta realizzando un tour in varie città con un tir attrezzato. Basilicataintir è il nome del progetto che pur partendo da un'idea semplice, andare a trovare i potenziali turisti a casa loro, viene supportata da un'impalcatura tecnologica 2.0 per veicolare la comunicazione di ogni tipo di contenuto. Hanno un sito completo di blog e di vari account (flickr, youtube, twitter, feed rss,...) per condividere foto, video, notizie, aggiornamenti e soprattutto creare community.
Il tutto è realizzato da un'associozione, Identità Lucana, composta prevalentemente di giovani motivati dall'amore per la loro terra e dalla voglia di realizzare qualcosa di concreto per il suo sviluppo.
Quello che traspare è un'allegria contagiosa, un rispetto del "vecchio" trasformato e comunicato come VALORE (tradizioni, sapori, profumi), e un approccio innovativo seriamente strutturato a monte.
Mi piace segnalare l'iniziativa perchè la ritengo un perfetto esempio del primato delle idee, della creatività e della volontà di fare in ambito turistico. Invito a scorrere le foto per avere un'idea dell' entusiasmo bidirezionale che circonda
quest'evento che, seppur di nicchia, è in grado di creare esperienza.
Non mi è sfuggito, a questo proposito, il sondaggio (i sondaggi) sul lato destro della home page: ottimo esempio di come fruttare, in maniera non invasiva, i contatti sul sito per ricevere informazioni qualitative preziose pur se non statisticamente rappresentative.
Presa dall'organizzazione di BlogLab non ho avuto tempo di commentare questa iniziativa in svolgimento a Sanremo che, tuttavia, apprezzo molto e voglio veicolare.
Oltre alla comunicazione dell'evento in se stesso, mi sembra che sotto ci sia qualcosa di molto interessante ossia un ragionamento più generale sui nuovi modelli editoriali.
dal comunicato stampa:
Si svolgerà a Sanremo, il 28, il 29 e il 30 maggio, la prima edizione, di TELESCHERMI, nella città che ha sempre avuto rapporti molto stretti con il mondo della televisione a partire dal festival della Canzone Italiana, ma non solo. La tre giorni di incontri sulle nuove forme di televisione, ma anche sul futuro delle tv locali, avrà sede al Palafiori. Si tratta di un importante spazio espositivo, centro congressi e open space dotato delle migliori attrezzature tecniche, che sorge nel pieno centro della Città dei Fiori, in quelli che erano gli spazi del secondo mercato floreale d’Europa dopo Amsterdam. Per la serata di mercoledì 28 maggio, dedicata appunto alle tv locali, sarà invece utilizzato il Teatro del Casinò Municipale di Sanremo, uno dei contenitori teatrali più belli della Liguria.
TELESCHERMI, che ha la direzione generale di Bruno Astori e la direzione artistica di Andrea Soldani, direttore di YKS - su Sky 863, il primo canale televisivo 100% user genereted (cioè con i contenuti realizzati direttamente dagli utenti, evoluzione satellitare di net tv alla You Tube), in collaborazione con Carlo Infante, è promossa dall’ Assessorato alla Promozione Turistica e Manifestazioni del Comune di Sanremo, con la partecipazione della Regione Liguria, della Provincia di Imperia, la collaborazione del Dipartimento Arti Musiche e Spettacolo (DAMS) del Polo Universitario di Imperia e il patrocinio del Ministero delle Comunicazioni. L’organizzazione è di MSGO srl, in collaborazione con Goodlink di Bologna, i main sponsor sono Manutencoop Facility Management spa e Compagnia Fondiaria Nazionale.
Qui il programma completo
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