L'analisi del comportamento del turista attraverso un social network internazionale di condivisione foto come flickr, l'avevo già usata anch'io, sebbene in modo artigianale, in tempi non sospetti. Si possono trovare importanti dati sia quantitativi che qualitativi.
Appena lanciata l'idea di chiamare Italian Riviera il Sistema Turistico Locale savonese avevo fatto una controprova inserendo la stessa tag nelle foto di tutti scoprendo, ad esempio, che gli stranieri individuano con questo termine più la riviera di levante che quella di ponente (leggi qui ).
Stesse modalità ho poi usato per capire come viene vista la città di Savona dai turisti. L'esperimento mi è piacito al punto da farlo diventare un 'appuntamento fisso ed aprire l'apposita categoria di questo blog "savona from flickr" (iniziata nel giugno 2007).
Ho accolto, quindi, con grandissimo interesse, e con un certo orgoglio indiretto, l'annuncio del primo studio “Tracing the Visitor’s Eye”, realizzato dal MIT di Boston per la Provincia di Firenze e la sua Agenzia
Si tratta di uno studio su 81.000 foto (di Firenze) inserite su Flickr tra il 2006 e il 2007.
Cito alcune delle più importanti condiderazioni:
- “Si apre un’era di forte affermazione della digitalizzazione della nostra esperienza turistica – ha affermato Antonio Preiti, direttore dell’Agenzia del Turismo di Firenze – che comprende oramai non solo le foto, ma i video, i diari di vacanza e quant’altro può essere riportato in termini digitali. L’era digitale ha conquistato pienamente il turismo. Si aprono nuovi scenari perché la geografia dei turisti non coincide con la geografia amministrativa e questo ci deve suggerire nuove strategie sia di marketing e di comunicazione per Firenze.” - "In un'epoca - ha detto Filippo Dal Fiore del Mit di Boston - in cui in turisti, soprattutto i più giovani, si muovono con i low cost, le informazioni della nostra ricerca diventano fondamentali per studiare i nuovi flussi turistici". Scendendo nei dati più specifici, su scala mondiale Roma e Firenze si piazzano rispettivamente al 9° e 13° posto tra le metropoli più fotografate. Una classifica che vede al primo posto New York, seguita da Londra, San Francisco, Parigi e Barcellona. L’analisi dei dati ha permesso, inoltre, di stabilire una formidabile connessione tra le città d’arte, grandi e piccole, come Siena e San Gimignano, mentre è quasi assente un legame con le località balneari, sia del Tirreno che dell’Adriatico. La ricerca è innovativa in quanto cattura gli spostamenti di coloro che non pernottano in albergo e che quindi tendono a sfuggire alle statistiche tradizionali.
Qui il comunicato stampa dal sito del Presidente Provinciale Matteo Renzi .
Questo il video della presentazione dello studio.
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