L'analisi degli scenari sul turismo online è stata l'oggetto di una mia intervista su DNEWS uscita ieri. Intervistata da Diletta Parlangeli, attenta giornalista che sui social network aveva notato una mia presentazione condivisa in rete, credo siamo riuscite ad entrare nel merito di argomenti complessi con un linguaggio semplice e divulgativo adatto al pubblico generalista di DNEWS.
Lo spot, bisogna dirlo, è stato realizzato in poco tempo e con poche risore, ma si vede.
Tra realizzazione e acquisto di spazi pubblicitari - sulle otto televisioni locali tra Liguria, Piemonte e Lombardia, sui giornali e banner sui siti internet - l'ammontare totale dell'investimento viene quantificato in 40 mila euro. Forse si poteva realizzare qualcosa di più efficace, strategicamente più funzionale e magari più innovativo. Il turismo è principalmente sul web e il web ha cambiato gli approcci alla comunicazione. Questo approccio tradizionale sui media è ormai superato e poco efficace, soprattutto per il settore in questione.
Se qualcuno volesse capire meglio cosa intendo guardate lo spot della Toscana. Lo so, non è paragonabile per i costi, ma li c'è una strategia coerente. A volte, però, anche con poche risorse ma con competenze e idee, possono uscire iniziative apprezzabili. Qui al Campus, ad esempio, c'è un ottimo lavoratorio multimediale a Scienze della Comunicazione e un Master in Web Marketing Turistico che sarebbero stati ben lieti di dare il proprio contributo. Alla prossima, noi siamo qui.
Lunedì 12 ottobre parteciperò a questo convegno sul turismo dal "sapore nuovo", almeno per Savona.
Con grande piacere, a nome mio e della facoltà di Economia che avrò l'onore di rappresentare, accettiamo l'invito a partecipare, insieme gli operatori pubblici e privati, ad un progetto che tenta finalmente di "fare sistema", parola nel turismo tanto usata quanto disattesa.
Si terrà a Finale Ligure Borgo il prossimo 12 ottobre, il Matching sul Turismo, iniziativa che nasce con l’intento di creare un momento di confronto tra la pubblica amministrazione e il settore privato per affrontare insieme le nuove sfide del turismo con particolare attenzione al marketing della destinazione ed alle nuove strategie dell’offerta turistica. Il Matching sul Turismo è organizzato dall’UPA, Unione Provinciale Albergatori, in collaborazione con l’Ente Bilaterale del Turismo, Il Campus di Savona, Dipartimento del Turismo, CGIL, CISL, UIL, e con il contributo della Provincia di Savona. Partner AIPMT.
Il Matching sul turismo nasce dalla necessità di comprendere i contorni della crisi turistica che sta interessando il nostro Paese considerando anche le specificità della Provincia di Savona. Se da un lato stanno emergendo con chiarezza le sfide che l’industria turistica italiana deve affrontare per innovare un modello che risulti finalmente capace di confrontarsi con il comportamento del nuovo turista, dall’altro si avverte la necessità di costruire solide alleanze tra pubblico e privato per arrivare a definire una strategia di prodotto/mercato capace di una prospettiva di medio-lungo periodo, come emergerà dai contributi della giornata di lavoro.
Sotto il video (IVG) relativo alla conferenza stampa di presentazione di ieri.
Questo il programma completo:
9.00 Welcome coffee, registrazione e accoglienza ospiti 9.30 Saluto delle Autorità Daniel John Winteler, Presidente Nazionale Federturismo Maria Carmela Colajacovo, Presidente Nazionale Confindustria Alberghi 9.50 Presentazione della giornata di lavoro – Paolo Grigolli, Vice Presidente AIPMT 1° Modulo: Lo scenario economico generale e le implicazioni per l’industria turistica 10.00 I dati del 2008 e i trend di prospettiva: la visione dell’AIPMT – Massimiliano Vavassori, TCI 10.25 Vincoli ed opportunità della legislazione turistica – giuslavorista 2° Modulo: Innovazione del prodotto turistico 10.50 Il prodotto turistico e i territori - Giorgio Castoldi, AIPMT 11.15 Nuovi competitor e best practice internazionali – Josep Ejarque, Presidente AIPMT 3 ° Modulo: Promocommercializzazione ed e-tourism 11.40 Il web e gli operatori della costa ligure: stato dell’arte – Roberta Milano, Università di Savona 12.05 I portali di destinazione come strumenti di promo commercializzazione -Paul Köllensperger, Responsabile settore turismo online, Xtend Opera 21 12.30 Le sinergie commerciali tra portali regionali e operatori turistici – Sabrina Pesarini, AIPMT 13.00 Pranzo 14.00 Tavoli di lavoro “Innovazione di prodotto”, coordinatore Giorgio Castoldi “Promocommercializzazione”, coordinatore Antonio Percario “E-turismo”, Sabrina Pesarini e Roberta Milano 16.30 Coffee break 17.00 Interventi plenari, a cura dei coordinatori dei tavoli 18.00 Conclusioni: Margherita Bozzano, Assessore al Turismo Regione Liguria Angelo Vaccarezza, Presidente Provincia di Savona
- grande la partecipazione e l'interesse per la proposta formativa, al di sopra delle nostre previsioni: quasi una cinquantina domande. Vi assicuro che per essere una prima edizione e per la brevità del periodo di comunicazione, lo riteniamo un grande risultato;
- alto il livello dei partecipanti non solo riscontrato dai titoli (numerosi i 110 e lode) ma soprattutto dai colloqui cui ho preso parte in quanto membro della commissione. La selezione è stata difficile per abbondanza di qualità. Significa, tradotto, che molti studenti- oltre i 15 che comporranno la classe - sono stati considerati dalla commissione comunque interessanti e validi;
- il suddetto alto livello in entrata dei partecipanti può incidere in maniera significativa sull'attenzione delle aziende e sulle possibilità di placement degli stessi studenti: un percorso formativo fatto bene deve dare validi strumenti (e questo faremo) ma poco può fare sulle attitudini e il carattere di persone già adulte e formate. Per questo crediamo nell'importanza della selezione.
Finalmente ci siamo. Come preanunciato domani sarà online il bando del Master in Marketing e Web Marketing Turistico Territoriale (facoltà di Economia - Università di Genova).
Un Master mirato a quelle che oggi sembrano essere le vere urgenze del settore turistico italiano. Più del 50% dell' e-commerce italiano è turistico ma siamo molto indietro sia rispetto ai principali paesi europei sia rispetto agli USA.
Nella parte che coordina la sottoscritta verranno trattate le tematiche di cui mi occupo da anni su questo blog e sul blog personale.
Si alterneranno docenti universitari, blogger ed esperti del web 2.0, operatori, associazioni, istituzioni e le testimonianze dei grandi player del mercato turistico online, sia fronte booking sia fronte recensioni.
Il Master, come i loghi della locandina qui a fianco testimoniano, è stato finanziato (FSE) e pertanto la partecipazione è gratuita.
Il Master, rivolto a studenti laureati e disoccupati, si svolgerà presso le moderne strutture del Campus Universitario di Savona. Le iscrizioni devono pervenire tassativamente entro il1916 giugno.
I tempi sono stretti e spero che l'informazione abbia il tempo di raggiungere tutti gli interessati, e sono tanti, che da tempo mi hanno contattato per avere informazioni sul progetto formativo che stavamo portando avanti.
E' appena terminato l' Open Day (diventato Open Days), evento che ormai ogni anno porta qui al Campus di Savona centinaia di studenti delle superiori da tutta la Liguria e anche dal basso Piemonte.
Gli studenti delle superiori e i loro professori hanno potuto visitare gli stands dei corsi di studio attivati a Savona: Ingegneria dell’Ambiente, Ingegneria Gestionale, Economia del Turismo, Infermieristica e Scienze della Comunicazione. In qualche caso hanno anche potuto assistere alle lezioni.
Siamo molto soddisfatti. Quest'anno superati i mille visitatori!
Allego qualche foto. Le altre su Flickr e su Facebook.
La mostra rimane aperta al pubblico dal 7 al 21 novembre 2008 presso la Biblioteca Mediateca del Campus.
orario di apertura: dal lunedì al venerdì- dalle ore 9,00 alle ore 17,00
Nato nel 1970, Marc Monticelli vive e lavora a Nizza. Ingegnere in informatica, militante politico e sindacale, Marc Monticelli è pervenuto alla fotografia per conservare le immagini ricordo delle azioni alle quali partecipava. Ha scelto all'inizio la pellicola tradizionale per economia, e si è accorto che la fotografia non propone semplicemente descrizioni e testimonianze: la fotografia non è gioco formale o prodezza tecnica, la fotografia non serve a far vedere ciò che avviene nel mondo: la fotografia mostra una sensibilità presente nel mondo. Creatore di siti internet, attore-osservatore dei movimenti della società, intimo di artisti e scrrittori, è curioso di tutto ciò che mette le cose in movimento. Su di lui, Katy Rémy scrive: "Fotografo urbano militante, Marc Monticelli capta tracce nella città, riflessi nelle finestre, volti nella notte in bianco di Nizza, protagonisti dell'eterna lotta per la libertà. Griglie, strade di campagna, artisti pensosi, opere di Schlomoff in abissi, Dj's concentrati sui loro piatti, groviglio di cavi, stazione stradale all'alba, barricate, edifici, villaggi di tende a Genova, tutto è ritratto, tutto giace nello stesso silenzio, tutto si prolunga per il poco che il fotografo l'ha colto. E’ presente anche su Facebook.
Immagine dell'assemblea di questo pomeriggio al Campus Universitario di Savona per discutere del decreto Gelmini.
Domani martedì 28 ottobre, a Genova alle ore 10 in Piazza Sarzano, ci sarà l' Assemblea d'ateneo in preparazione del corteo del 30 ottobre e di iniziative per il 29 ottobre, giorno in cui verrà votata la legge al Senato.
Consiglio a tutti gli studenti impegnati in quella che ritengo una giusta battaglia, questo post dal titolo: "Lettera ad un fratello occupante".
Un piccolo estratto: "non fidarti di quelli della mia età. (...) Vedi, oggi sono entrato in quella che era la mia Università e, a capo di tanti ventenni incazzati perché la destra al potere gli toglie la scuola (cioè il futuro) da sotto il naso, ho visto gli stessi che erano in prima fila 15 anni fa, quando facevo lo studente io. Ed erano già vecchierelli all’epoca.
(...) Anche perché siete così in tanti, là dentro, che è palese che questa protesta qui è vostra e non va monopolizzata dai soliti capetti. E sai che lì, tra tutti voi, c’è gente che non è di sinistra, ma è semplicemente interessata ad avere una scuola che funziona, che ha dei fondi e che crea gente competitiva dal punto di vista intellettuale, curiosa, profonda, capace di dire la sua in Italia e nel mondo. E non è necessario essere i più comunisti del mondo per volere quello. Basta essere intelligenti, cosa molto più auspicabile che essere comunisti, se vogliamo proprio dircela tutta. (...)
Quindi tieni dritte le antenne, non fare cavolate (...) e diffida di chi viene a parlarti di rivoluzione, quando tu vuoi solo (si fa per dire) che il tuo futuro non sia messo a repentaglio da un governo di improvvisatori. Ma non smettere di lottare per nemmeno un secondo.
L'attività del Campus di Savona non si limita a quello che potremmo definire il "core business" - ossia la formazione universitaria - ma da qualche tempo stiamo tentando di costruire, anche con fatica, un calendario di eventi, incontri e attività culturali varie aperti al pubblico e alla cittadinanza.
L'università, e tanto più un Campus, devono o dovrebbero essere considerati una risorsa per tutti, non solo per gli studenti. Questo, almeno, è lo spirito che ci anima nell'organizzare e promuovere altre attività.
Attualmente è possibile visitare la Mostra Il Generale Giuseppe Garibaldi e l'America Latina. Le imprese e i ricordi (fino al 30 ottobre 2008, dal lunedì al venerdì, ore 9.00-17.00, ingresso gratuito). Prossimamente avremo due mostre fotografiche, sempre nei locali della biblioteca:
- la prima, inaugurazione il 7 novembre, con una particolare selezione di opere dell'apprezzato fotografo francese Marc Monticelli, scattate in occasione del G8 di Genova (qui il suo blog e il suo account su Facebook);
Volevo pertanto segnalare la sezione NEWS ed EVENTI del sito dove è possibile consultare tutte le varie iniziative in programma ( e quelle realizzate negli ultimi due anni nella sezione Archivio Eventi).
Chi volessere essere informato direttamente, può utilizzare i feed RSS o inserire la propria mail nel form che appare in foto.
E attraverso lo stesso form, o anche su questo blog dato che sono coinvolta in prima persona, chi volesse proporre suggerimenti e consigli, è il benvenuto.
Questo blog doveva essere a "tempo determinato". Nasce, infatti, nell'estate 2006 dall'esigenza di mettere velocemente online informazioni per potenziali nuove matricole. Il nome, scelto frettolosamente, cercava di evocare il Corso di Laurea in Economia del Turismo e, contemporaneamente, la sua collocazione nel Campus di Savona.
Come spesso succede in rete (ma ancora non lo sapevo) ha cominciato a vivere e a crearsi una sua identità indipendente dalle motivazioni iniziali. L'ho assecondato. E il nome è rimasto.
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