Domenica 1 ottobre 2006 La III edizione della Giornata Nazionale del Trekking Urbano ha unito ben 32 città italiane capoluogo di provincia. L’iniziativa, denominata “Camminando all'indietro alla ricerca di luoghi, mestieri, sapori e suoni del tempo perduto”, nasce a Siena nel 2002.
E' stata una interessante iniziativa, iscrivibile nella categoria turismo di qualità, che ha coinvolto, almeno a Genova dove ho partecipato, personale specializzato molto preparato e motivato.
Rimane il rammarico per lo scarsissimo utilizzo di Internet nella promozione dell'iniziativa al punto che non posso inserire nemmeno un link per i particolari dell'avvenimento nel capoluogo ligure.
E qui si torna alle cose dette anche al convegno di Symbola: sul turismo non si spende poco, ma spesso si spende male. Si sottovoluta o non si conosce l'efficacia degli investimenti promozionali su Internet, soprattutto in campo turistico e culturale.
Sottolineo, invece positivamente, il modulo di raccolta opinioni e suggerimenti dei partecipanti, segnale di attenzione alla customer relationship.


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